你好棒!鯨魚訓練師告訴你讚美的力量



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內容簡介



正向力量讓溝通更有效
用訓練鯨魚的方式與人相處
你今天讚美別人了嗎?
簡單一句「嘿!做的好!」讓你和身邊的人一同往目標邁進、順利得意。


保險業者─增加拜訪陌生客戶的成功機率
公司主管─讓部署心悅臣服、從錯誤中成長
培訓人員─激勵參加職業訓練的員工
為人父母─找回和孩子的親密互動
恩愛夫妻─增進感情,不再為小事爭論不休

重達數千磅的巨大殺人鯨,是海中最恐怖的肉食者之一;卻願意任由訓練師指揮,表演完美特技。訓練師究竟是怎麼辦到的?本書帶你一窺訓服鯨魚的秘訣……

這是一本關於人際關係以及管理的書。布蘭查這位管理暢銷書大師在本書中,以深入淺出的故事手法,說明如何能將強調正面、轉移負面焦點等雙重辦法運用在工作上,而非一味遵循只會讓表現不佳,或犯錯的人顯得更尷尬沮喪、更難提起勁來尋求進步或好表現的方法,幫助我們達到改善績效、提升生產力的美好目標。想要駕馭這些方法相當簡單,更難得的是,它們也同樣適用於家庭生活。運用這些新原則,能讓讀者輕鬆成為孩子眼中更棒的父母、配偶心中更好的另一半;攜手為彼此開創出更美滿、更成功的人生。

作者簡介

肯.布蘭查 (Ken Blanchard)

布蘭查公司的主要心靈領袖與董事會主席。他著有多本暢銷書:《一分鐘經理(One Minute Manager)》、《狂熱粉絲(Rave Fans)》和《共好!(Gung Ho! )》。肯的著作有超過二十五種語言的譯本,並且有超過一千兩百萬冊的銷售佳績。已婚的他,目前與兩個孩子住在美國加州的聖地牙哥市(San Diego, California)。

泰德.雷斯納 (Thad Lacinak)

寶獅娛樂公司(Busch Entertainment Corporation)的副總裁暨其動物訓練部門的全國總監。他在海洋動物訓練的領域,已累計有二十八年以上的專業經驗。已婚的泰德育有兩個孩子,目前定居於佛羅里達州的溫德密市(Windermere, Florida)。

查克.湯普金 (Chuck Tompkins)

佛羅里達州奧蘭多市“海洋世界”樂園的副總裁,以及動物訓練部門負責人。他與殺人鯨共事了二十五年以上。查克已婚並已是兩名小孩的父親,目前住在佛羅里達州的溫德密市。

吉姆.包勒得 (Jim Ballard)

專職教育者、團隊訓練師暨作家,與肯.布蘭查共同完成了三本書:《搶救雷恩公司:一個價值管理的成功故事(Managing by Values )》、《教練(Everyone’s Coach )》以及《絕對可能的任務(Mission Possible )》。他育有四名子女,目前定居於麻薩諸塞州的艾默森市(Amherst, Massachusetts )。

譯者簡介

徐慶圓

兼職譯者,國立台灣大學國際企業學系畢;美國雪城大學(Syracuse University)傳播管理研究所碩士。曾在外商公司體系從事產品行銷,及業務開發等管理工作多年。其他譯作還包括《領導力小藥丸》(晨星出版社)。





  • 原文作者:Ken Blanchard
  • 譯者:徐慶圓
  • 出版社:晨星

    新功能介紹

  • 出版日期:2010/10/01
  • 語言:繁體中文




-管理類叢書十大排行-



Top1

















經理人泛指企業中的高級管理人才,其職責是利用有限的資源——人力、財力、物力、機器設備、技術和方法、時間、資訊,為企業帶來最大的成果——市場信譽、市場佔有率、營利性、企業狀態、投資報酬率、規避風險等。(...More)



Top2

















本書其實是一本提供新手管理者,如何不怕被員工討厭的方法和態度,書中列舉了四十二種被員工討厭的勇氣,如果管理者可以深入體會,就會發現想做好主管,最重要的並不是討好員工,而是要被員工討厭,因為,只有在被員工討厭的情況下,推動工作的時候,才不會綁手綁腳。(...More)



Top3

















本書揭示100 個當今傑出領導者所認為最重要的100個領導觀念,帶你深入領導的核心──「創新」、「改變」、「創造力」!(...More)



Top4

















當員工不再一個命令,一個動作;稍微不開心,就鬧脾氣不工作!

身為主管的你,該怎麼辦才好呢?

沒有人天生就曉得該如何當主管,但有些眉角你一定要知道:(...More)



Top5

















馬文?鮑爾在麥肯錫任職近 60 年,被譽為麥肯錫之父、麥肯錫的靈魂,更催生現代管理顧問產業。

他以身作則告訴我們:懷抱理想並專注實踐,是再多錢也換不到的!

「麥肯錫」不只是一家公司的名字,它是管理專業與菁英的同義詞,是全球頂尖人才的培育所,更是前進各國董事會與政治權力中心的特快車。(...More)



Top6

















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本書分為五篇,分別談:經營、工作、生活、推銷、成敗的智慧,每篇有20則故事,全書共101則小故事,每則雖然只有短短八百至一千字,卻是一本書(或兩三本)十幾萬字的濃縮結晶。

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Top7

















基礎打好:表列主管具備的基本功,讓你天生就是當主管的料!

觀念清楚:老闆和部屬想什麼需要什麼,毫不藏私通通告訴你。

方法實用:各種最常發生的狀況全解析,教你用最適當方法對症下藥。(...More)



Top8

















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Top9















筆電限時5折起


“成事在己,從來沒有救世主”,縱橫商場經商致富,無論前人富甲天下、庇蔭如林,如果無法善觀情勢、穩住局面,縱有金山銀海,也將消耗殆盡、窮途末日。

“小富由儉、大富由天”,富人以能力聚財,窮者靠雙手掙錢;銖積寸累、聚沙成塔,雖可小康,但如能利析秋毫、靈活運用韜略,更能一本萬利、坐擁金山。(...More)



Top10

















英特爾、微軟與蘋果相繼成立於 1968 至 1976 年,這三家公司定義了現今的高科技產業,並在接下來的 50 年,完全改變了每個人的生活。在鼎盛時期,這三家公司的市值合計超過 1.7 兆美元。

本書首度仔細比較三位創辦人——葛洛夫、蓋茲、賈伯斯——的成敗、共通點和差異之處,揭露他們在經營公司時首創的商業策略和做法。

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~好想戀愛~



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